FAQ – Questions fréquemment posées
Faites-vous des devis gratuits ?
Le devis est désormais payant afin de garantir une étude sérieuse, un déplacement qualifié et un vrai temps de conseil personnalisé.
Le montant du devis peut être déduit de la facture finale si le chantier est validé.
Chaque projet fait l’objet d’un échange personnalisé afin d’évaluer vos besoins, votre budget et vos délais avant toute proposition chiffrée.
Pourquoi le devis est-il payant ?
Le devis comprend le déplacement, l’analyse technique, les conseils personnalisés, l’évaluation des supports ainsi que le temps de préparation de votre proposition.
Ce n’est pas simplement un prix, mais une véritable étude de projet.
Le montant est déduit si vous validez le chantier.
Quels types de travaux réalisez-vous ?
JJe suis spécialisée dans la peinture et la décoration intérieure : murs, plafonds, boiseries, pose de papiers peints, toile de verre, moulures, corniches, sols et finitions.
Je propose également un accompagnement pratique sous forme d’ateliers guidés à domicile, pour celles et ceux qui souhaitent apprendre à peindre eux-mêmes avec un accompagnement professionnel.
J’interviens aussi sur des prestations de conseil déco et d’aménagement d’espace, avec accompagnement personnalisé selon vos besoins.
Intervenez-vous partout en France ?
Mon entreprise est basée à Antony (92), et j’interviens principalement en Île-de-France : 75, 92, 93, 94, 78, 91, 95 et 77.
Des déplacements hors région sont possibles sur demande selon le type de chantier.
Quels sont vos délais d’intervention ?
Les délais varient selon la période et le type de projet.
En général, une intervention peut être planifiée sous 1 à 4 semaines après validation du devis.
Le devis est généralement transmis sous 72 heures, selon la complexité de la demande.
Je fais toujours mon maximum pour respecter vos impératifs de planning.
Fournissez-vous les matériaux ?
Oui, je peux fournir les peintures, revêtements et fournitures nécessaires selon les choix définis ensemble.
Vous pouvez également opter pour une formule où vous fournissez le matériel, notamment dans le cadre des ateliers guidés.
Je propose également une gestion complète de l’approvisionnement afin de vous éviter les déplacements et les erreurs d’achat.
Quelle peinture utilisez-vous ?
J’utilise exclusivement des produits professionnels de qualité, choisis pour leur durabilité et leur rendu (marques professionnelles françaises et européennes).
Des options écologiques et à faible teneur en COV sont proposées à la demande.
Faites-vous du conseil déco sans travaux ?
Oui, je propose des séances de conseil déco à domicile ou à distance, pour vous aider à choisir les couleurs, matériaux ou aménagements avant travaux.
Cela permet d’avancer sereinement avant de lancer un chantier.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Les conditions de règlement sont précisées dans le devis.
Un acompte est demandé à la signature, le solde à la fin du chantier.
Des aménagements peuvent être envisagés pour les projets de plus longue durée.
Mes informations personnelles sont-elles protégées ?
Oui, toutes les données transmises (formulaires, devis, messages) sont confidentielles et protégées conformément au RGPD.
Aucune donnée n’est revendue ni transmise à des tiers.